
Telepflege – Videoberatung durch Pflegefachkräfte
Telepflege ergänzt unsere persönliche Pflege vor Ort durch strukturierte Videoberatung durch qualifizierte Pflegefachkräfte. Sie ermöglicht eine engmaschige Begleitung, schnelle Klärung von Fragen und mehr Sicherheit im Alltag – ortsunabhängig und datenschutzkonform.
Über gesicherte Videoverbindungen unterstützen wir Pflegebedürftige und Angehörige bei pflegerischen Fragestellungen, beobachten den Gesundheitszustand, geben praktische Anleitung und helfen bei der Einschätzung, ob weiterer Handlungsbedarf besteht. Telepflege ist dabei kein Ersatz für persönliche Pflege, sondern eine sinnvolle Ergänzung, um Versorgungslücken zu schließen und unnötige Wege oder Wartezeiten zu vermeiden.
Unsere Telepflege-Leistungen im Überblick
- Videoberatung durch examinierte Pflegefachkräfte
- Anleitung zu pflegerischen Tätigkeiten (z. B. Mobilisation, Lagerung, Prophylaxen)
- Unterstützung und Coaching für pflegende Angehörige
- Einschätzung von Veränderungen des Gesundheitszustands
- Begleitung bei neuen Pflegesituationen oder nach Krankenhausaufenthalten
- Ergänzung zu Hausbesuchen und Televisiten
Ihre Vorteile
- schnelle fachliche Rückmeldung ohne Anfahrtszeiten
- mehr Sicherheit zwischen den regulären Pflegeeinsätzen
- Entlastung für Angehörige
- strukturierte, verständliche Beratung
- DSGVO-konforme, sichere Technik
Telepflege eignet sich besonders bei stabilen Pflegesituationen, zur Verlaufskontrolle, zur Schulung von Angehörigen und als unterstützendes Angebot zwischen persönlichen Pflegeeinsätzen.
Care Me 24 verbindet pflegerische Kompetenz mit moderner Technik – für eine zeitgemäße, sichere und menschliche Pflege zuhause.

Telepflege und Televisite – wo liegt der Unterschied?
Telepflege – pflegerische Beratung & Begleitung
Die Telepflege ist ein pflegerisches Angebot und wird durch qualifizierte Pflegefachkräfte durchgeführt. Sie dient der Beratung, Anleitung, Einschätzung und Begleitung im Pflegealltag.
Telepflege umfasst:
- pflegerische Videoberatung durch Pflegefachkräfte
- Anleitung von Pflegebedürftigen und Angehörigen
- Unterstützung bei alltäglichen Pflegesituationen
- Einschätzung von Veränderungen des Pflegebedarfs
- Begleitung zwischen den regulären Pflegeeinsätzen
- Coaching und Entlastung pflegender Angehöriger
👉 Wichtig: Telepflege beinhaltet keine ärztliche Diagnostik oder Therapieentscheidung.
Sie ergänzt die persönliche Pflege vor Ort und stärkt die Selbstständigkeit und Sicherheit im Alltag.

Televisite – ärztliche Beurteilung & Entscheidung
Die Televisite ist eine ärztliche Leistung und erfolgt durch Haus- oder Fachärzte, häufig in Zusammenarbeit mit Pflegefachkräften oder Telemedizin-Assistenzen (z. B. TeleDocAssist).
Televisite umfasst:
- ärztliche Beurteilung per Video
- medizinische Entscheidungsfindung
- Anpassung oder Verordnung von Therapien
- Interpretation von Vitaldaten und Befunden
- medizinische Verlaufskontrollen
- ggf. Einleitung weiterer diagnostischer oder therapeutischer Maßnahmen
👉 Wichtig: Die ärztliche Verantwortung verbleibt vollständig beim Arzt.
Pflegekräfte unterstützen organisatorisch oder assistierend, treffen jedoch keine ärztlichen Entscheidungen.

Telepflege vs. Televisite – übersichtlich zusammengefasst
| Telepflege | Televisite |
|---|---|
| Pflegefachkräfte | Ärzte (Haus- oder Fachärzte) |
| Pflegerische Beratung & Anleitung | Medizinische Beurteilung |
| Unterstützung im Alltag | Diagnostik & Therapie |
| Coaching von Angehörigen | Ärztliche Entscheidungen |
| Ergänzung zur Pflege | Ergänzung zur ärztlichen Versorgung |
| Keine ärztlichen Maßnahmen | Ärztliche Verantwortung |

Warum diese klare Trennung wichtig ist
- Transparenz für Pflegebedürftige & Angehörige
- Rechtssicherheit gegenüber Pflege- und Krankenkassen
- Klare Rollenverteilung im Versorgungsprozess
- Hohe Akzeptanz bei Ärzten, KVen und Kostenträgern
Care Me 24 setzt bewusst auf diese strukturierte Abgrenzung, um Pflege und Medizin sinnvoll zu verbinden – ohne Zuständigkeitskonflikte und immer im Interesse der Patienten.

