für die Website www.pflegedienst-ludwigsburg.info
1. Verantwortlicher
Care Me 24 – Ludwigsburg GmbH
Schorndorfer Str. 146
71638 Ludwigsburg
Telefon: +49 7141 1414061
E-Mail: office@pflegedienst-ludwigsburg.info
Website: https://www.pflegedienst-ludwigsburg.info
Geschäftsführer: Stefan Lob
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Website-Besucher ausschließlich gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des deutschen Datenschutzrechts sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Werden personenbezogene Daten erhoben (z. B. über unser Kontaktformular), erfolgt dies stets freiwillig und zweckgebunden.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unser Hostinganbieter verarbeitet automatisch folgende Daten:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp/Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• abgerufene Seiten/Dateien
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit).
Speicherdauer: in der Regel 7–30 Tage.
4. Consent-Management (Cookie-Banner)
Wir verwenden Real Cookie Banner (devowl.io), um Einwilligungen für das Setzen von Cookies und das Nachladen externer Dienste rechtssicher einzuholen.
Der Cookie-Banner dokumentiert:
• welche Dienste aktiviert wurden,
• zu welchen Zwecken Einwilligungen erteilt wurden,
• Widerrufe und Änderungen,
• TCF-Einwilligungen (Transparency & Consent Framework),
• Google Consent Mode Einwilligungen.
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (essenzielle Cookies)
• § 25 Abs. 1–2 TDDDG
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am unteren Rand der Website ändern.
5. Cookie-Richtlinie (Ergänzung zur Datenschutzerklärung)
Diese Cookie-Richtlinie erklärt Art, Zweck und Umfang der auf unserer Website verwendeten Cookies und verwandten Technologien.
5.1 Was sind Cookies und ähnliche Technologien?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie dienen u. a.:
• der technischen Bereitstellung der Website,
• der Sicherheit,
• der Speicherung von Einstellungen (z. B. Sprache, Login),
• der statistischen Analyse,
• der Nutzung von Marketing- und Trackingdiensten.
Ähnliche Technologien (Local Storage, Session Storage, IndexedDB) arbeiten technisch anders, erfüllen jedoch denselben Zweck und werden datenschutzrechtlich wie Cookies behandelt.
5.2 Rechtsgrundlage für Cookies
Nach § 25 TDDDG gilt:
Ohne Einwilligung erlaubt sind nur Cookies, die
• technisch unbedingt notwendig sind, um die Website bereitzustellen.
Einwilligung erforderlich ist für Cookies, die
• Statistik,
• Marketing,
• Tracking,
• Komfort- oder Analysefunktionen
bereitstellen.
5.3 Rechte der Website-Besucher
Sie können jederzeit:
• Ihre Cookie-Einstellungen ändern,
• Ihre Einwilligungen widerrufen,
• die Historie Ihrer Entscheidungen einsehen,
• einzelnen Diensten widersprechen.
Diese Funktionen sind über den Cookie-Banner verfügbar.
5.4 Verwaltung von Cookies im Browser
Sie können:
• Cookies löschen,
• Cookies blockieren,
• Cookies pro Website erlauben oder ablehnen,
• Browser-Add-ons zur Cookie-Kontrolle nutzen.
Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
5.5 Arten von Cookies
Essenziell:
Für Betrieb und Sicherheit der Website notwendig.
Funktional:
Verbessern Komfort (z. B. Darstellung, Sprache).
Statistik:
Ermöglichen Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics).
Marketing:
Dienen zur Anzeige relevanter Werbung und Social-Media-Tracking.
5.6 Wer setzt Cookies auf dieser Website?
• Care Me 24 – Ludwigsburg GmbH (First-Party Cookies)
• Drittanbieter (Third-Party Cookies), u. a.:
– Google Analytics
– Google Maps
– Google Fonts
– Google Tag Manager
– reCAPTCHA
– Google Kalender / Google Events
– YouTube
Cookies werden erst nach Einwilligung geladen (außer essenzielle Cookies).
5.7 Cookie-Übersicht (Auswahl)
Real Cookie Banner – Essenziell
| Kategorie | Cookie | Host | Zweck | Dauer |
| Essenziell | real_cookie_banner* | .pflegedienst-ludwigsburg.info | Verwaltung der Einwilligungen | 365 Tage |
| Essenziell | real_cookie_banner*-tcf | .pflegedienst-ludwigsburg.info | Speicherung von TCF-Einwilligungen | 365 Tage |
| Essenziell | real_cookie_banner*-gcm | .pflegedienst-ludwigsburg.info | Einwilligungen im Google Consent Mode | 365 Tage |
| Essenziell | real_cookie_banner-test | .pflegedienst-ludwigsburg.info | Test der Cookie-Funktionalität | Sitzung |
| Essenziell | real_cookie_banner* (Local Storage) | https://pflegedienst-ludwigsburg.info | Temporäre Speicherung bis Serverdokumentation | bis übertragen |
Google Analytics – Statistik
| Kategorie | Cookie | Zweck | Dauer |
| Statistik | _ga | Wiedererkennungs-ID | 24 Monate |
| Statistik | ga* | Website-spezifische Analyse | 24 Monate |
Eine vollständige Liste aller Cookies ist im Cookie-Banner einsehbar.
6. WordPress-Komponenten
6.1 Kommentare
Wenn Sie Kommentare hinterlassen, speichern wir:
• eingegebene Daten
• IP-Adresse
• Browser-User-Agent
• Zeitstempel
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Abwehr von Missbrauch/Spam).
6.2 Gravatar
Wir nutzen den Dienst Gravatar von Automattic Inc.
Datenschutz: https://automattic.com/privacy/
7. Medien-Uploads
Bitte laden Sie keine Bilder hoch, die EXIF-GPS-Daten enthalten. Besucher könnten sonst Standortinformationen auslesen.
8. Kontaktformular & Termin-Anfragen (Google Kalender / Google Events)
Wir verarbeiten:
• Name
• Telefonnummer (optional)
• Nachricht
• freiwillige Angaben zum Pflegegrad
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung einer Anfrage)
Wir fordern keine Gesundheitsdaten an.
8.1 Verarbeitung freiwillig übermittelter Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)
Das Kontaktformular enthält keine Pflichtfelder zu medizinischen Themen.
Sollten Sie freiwillig Gesundheitsdaten eingeben (z. B. Pflegegrad, Diagnose, Mobilitätseinschränkungen), erfolgt dies in eigener Verantwortung und gilt als ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage.
Hinweis zu Gesundheitsdaten Dritter
Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten anderer Personen, es sei denn:
• Sie sind gesetzlicher Vertreter oder
• besitzen eine entsprechende Einwilligung.
Nutzer sollten bei Angaben zu Angehörigen keinen Namen oder identifizierende Daten in Kombination mit Gesundheitsinformationen eintragen, sofern keine Einwilligung vorliegt.
9. Eingebettete Inhalte & Social Media
Unsere Website kann Inhalte von Drittanbietern einbinden:
• YouTube
• Google Maps
• Google Kalender / Google Events
Diese Dienste können personenbezogene Daten erheben – jedoch erst nach Einwilligung über den Cookie-Banner.
Social-Media-Links selbst übertragen keine Daten, erst der Klick führt zur Plattform.
10. Google-Dienste
Wir nutzen folgende Google-Dienste:
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Maps
• Google Fonts
• Google reCAPTCHA
• Google Kalender / Events
Google kann Daten in die USA übertragen. Grundlage: Standardvertragsklauseln (SCC).
11. Weitergabe von Daten
Daten werden nur übermittelt, wenn:
• Sie eingewilligt haben,
• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist,
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• technische Dienstleister (z. B. Hosting) gebunden sind.
12. Speicherdauer
• Kontaktformulare: 6–12 Monate
• Kommentare: unbegrenzt
• Server-Logfiles: 7–30 Tage
• Cookies: gemäß Tabelle/Cookie-Banner
• Benutzerkonten: bis zur Löschung
13. Rechte der Betroffenen
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontakt: office@pflegedienst-ludwigsburg.info
Beschwerdestelle:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
14. Drittlandtransfer (USA)
Google-Dienste können Daten in die USA übertragen.
Rechtsgrundlage: EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
15. Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
Profiling erfolgt nur durch Google Analytics – und nur bei erteilter Einwilligung.
16. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen.
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025